Luo kampanja (Sähköposti & SMS)
Arvostelujen saaminen on erittäin tärkeää luottamuksen rakentamiseksi potentiaalisten uusien asiakkaiden kanssa, mutta se on myös keskeinen tekijä paikallisissa hakusijoituksissa. Arvostelujen tuoreus vaikuttaa merkittävästi siihen, miten hakukoneet kuten Google sijoittavat yrityksiä, kun asiakkaasi tekevät hakuja.
Tässä oppaassa käymme läpi vaiheet, miten voit saada säännöllisesti lisää arvosteluja asiakkailtasi uhraamatta aikaasi, jotta voit keskittyä ydinliiketoimintaasi.
Aloita sähköisesti lähetettävät arvostelujen pyynnöt seuraavien vaiheiden mukaisesti
- Klikkaa Hanki lisää arvosteluja ylänavigaatiossa
- Klikkaa Pyydä arvosteluja (vasen sivupalkki)
- Klikkaa Luo kampanja
- Anna kampanjallesi nimi ja valitse palautelomake
- Klikkaa Luo
- Luotu kampanja on oletuksen 4-vaiheinen, joka on pisin mahdollinen kampanja. Käytännössä tämä tarkoittaa ensimmäistä arvostelupyyntöviestiä ja kolmea muistutusviestiä. Vaiheita voi poistaa ja lisätä yläpalkista
- Valitse yläpalkista minkä vaiheen viestiä haluat muokata
- Asetukset-välilehdeltä voit valita lähteekö viesti sähköpostitse, tekstiviestitse vai molemmat
- Voit myös asettaa lähetyksen viiveet, sekä muokata viestin sisältöä ja ulkoasua
- Esikatselukuvan yläpuolelta voit valita esikatseletko sähköpostia vai tekstiviestiä
- Kun olet tyytyväinen viestiin, klikkaa Lähetä testikutsu oikeasta ylänurkasta
- Kirjoita sähköpostiosoite ja/tai puhelinnumero, johon haluat lähettää testipyynnön
- Tarkista viesti(t) ja varmista, että ne näyttävät hyvältä
Kun olet tyytyväinen viesteihin, voit lisätä asiakkaita kampanjaan.
Krediittien käytön tarkastelu
Arvostelujen pyyntöihin liittyy krediittikustannus jokaista pyyntöä kohden. Voit tarkastella krediittien käyttöäsi seuraavien vaiheiden mukaisesti:
- Klikkaa Asetukset ylänavigaatiossa
- Klikkaa Krediittien käyttö (vasen sivupalkki)
- Näet nyt krediittien käyttösi ajan mittaan ja jäljellä olevat krediitit
Lisäkrediittien ostaminen
Jos tarvitset enemmän krediittejä kuin mitä tasosi sisältää, voit joko päivittää tilaustasi tai klikata Osta krediittejä -linkkiä vasemmassa sivupalkissa ja ostaa lisää krediittejä. Erikseen ostetut krediitit eivät vanhene, kuten esim. kuukausitilaukseen sisältyvät krediitit.